注意事項：
有時候在mac軟件的下載安裝中會遇到報錯，現在華軍小編來給大家整理較為常見的報錯情況并做出解答，有遇到報錯的朋友可以參考如下方案：
1、“xxx軟件已損壞，無法打開，你應該將它移到廢紙簍”
2、“打不開xxx軟件，因為Apple無法檢查其是否包含惡意軟件”
3、“打不開...軟件，因為它來自身份不明的開發者”
解決方案如下：
1、在自己的Mac電腦設置開啟任何來源。
2、如果開啟任何來源無法解決報錯的情況，則表明該應用受到蘋果針對應用未簽名的限制，需要通過執行命令行代碼來繞過應用簽名認證。 執行命令繞過ios的公證Gatekeeper。
3、如果上述兩種方法都沒有奏效，那么需要關閉SIP系統完整性保護。
千牛軟件功能
n個人工客服
智能解答買家重復、通用的問題;
同時接待上百買家，無壓力;
全網百萬賣家已用千牛分流
根據買家在不同頁面，智能分到對應客服 ;
還支持手機分流、支持客服不在線時自動流轉在線客服;
成百上千的客服團隊也盡在掌握
店鋪簽名統一設置，立即生效(也支持客服自行修改);
自動回復模板、快捷短語分組、禁用語設置，打造體驗
一致的買家購物體驗
檢閱一線客服聊天記錄
主賬號&客服主管排查服務質量利器，
不用擔心小白客服不按規范提供服務。
功能更強大
原阿里旺旺集成到千牛，用千牛照樣旺旺聊天接單;
還有翻倍2000人旺旺好友，旺旺群訂制，訂制關注的人等新功能。
千牛軟件特色
1、賣家可以在千牛工作臺第一時間獲取商品的訂單信息、退款消息等，并且當買家詢問寶貝時，可直接查詢店鋪內商品，向買家推薦鏈接。
2、當買家下單之后，賣家可以通過千牛工作臺發送訂單信息，推送給買家進行信息核對。
3、將阿里旺旺集合到千牛軟件中，使用該軟件同樣可以和旺旺用戶聊天并且接單。
5、千牛賣家版能夠通過插件查看店鋪的各類情況，隨時隨地輕松做生意。
6、一站式工作臺可以實現從店鋪申請入駐到完善店鋪的運營，進行店鋪流量數據監測，再到商品的售后退款等電商經營主鏈路的所有操作。
7、聚焦商業場景，提供豐富權威的電商知識和數據解讀。
8、千牛整合優質服務商的貨源能力，為賣家提供貨源、金融服務，企業采購等經營方向的全方位商業服務
千牛常見問題
千牛賣家怎么設置自動回復?
1、首先在本站下載并且安裝千牛工作臺。運行千牛工作臺軟件，先注冊登錄賬號。
2、登錄后點擊主界面右側設置選項的圖標，點擊打開，在彈框中選擇“系統設置”。
3、接著打開系統面板，點擊左側選項切換至客戶設置選項設置自動回復。系統面板也是千牛賣家版進行常規、聊天、個性、安全、客服等相關內容設置的功能區域。
4、點擊客戶設置后有接待中心、自動回復設置兩個選項。點擊自動回復設置，可以看到如下界面：
5、在“自動回復設置”面板中，先設置自動回復的內容，千牛工作臺系統默認會有一些特定回復，賣家可以選擇保留也可以選擇修改、刪除。
6、自動回復的短語內容新增完成后，切換至“設置自動回復”選項，在這里為特定情景設置相應的短語，如下圖所示。設置完成后保存確定就好了。這樣千牛賣家版的自動回復設置就完成了。
千牛更新日志
1.修復BUG，新版體驗更佳
2.更改了部分頁面
華軍小編推薦：
千牛是一款高性能的軟件，符合大家要求，軟件免費無毒，擁有絕對好評的軟件，我們華軍軟件園具有最權威的軟件，綠色免費，官方授權，還有類似谷歌瀏覽器、風車簽名、開課云、PCSuite-手機助手、綠龜GreenTurtle阿里云物聯網助手，希望大家前來下載！
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